文都教育回应不正当竞争 诉诸法律保障学子权益

2021-04-15 15:26:17     来源:榕城网     编辑:    

4月13日,文都教育“内蒙古文都·焕新出发”媒体沟通会在内蒙古自治区呼和浩特市举行。会上,文都教育集团CEO严旋宣布,将打造“公考+考研”教育综合体,内蒙古校区为文都教育在全国的校区中首个旗舰校区。同时,文都教育表示,对于个别机构的不正当竞争行为,将用法律维护自身的合法权益。

打造教育综合体 OMO战略保障高质量服务

受就业环境的影响,全国考研人数年来呈现增长态势。据教育部公布的数据,2020年的考研人数为341万人,2021年为377万人。有机构预计,2022年考研人数将突破400万。与此同时,公考也很“热”。2020年国考报名人数140万,2021年这个数字变成了150万。

为了充分满足大学生走出校园后的自我提升需求,文都教育宣布战略升级,打造“公考+考研”教育综合体,文都教育在全国的首个旗舰校区落户内蒙古自治区呼和浩特市。

“公考和考研,共建共用,这是一种全新的模式。希望我们打造的教育综合体,能够充分满足学生的需求。”内蒙古文都负责人付强国表示,文都教育在内蒙古有着20余年的积淀,有信心把旗舰校区做好。

实际上,从去年开始文都就启动了多项发展战略,包括OMO战略落地;产品和服务的系统化标准化;提升学员体验和满意度;开疆拓土进入新领域、新省区;强化集团赋能和规范化管理能力;加速人才培养、加强与直营学校和全体员工的沟通、信息分享,提升员工满意度、自豪感。其中,OMO战略落地在此前1.0产品的基础上,推出OMO 2.0产品——2022考研慧学课程,将课程、老师、标准教材进行有效的打通和融合,课程采用线上线下结合的辅导模式,通过全国各地直营分校进行联动服务,实现线上和线下教与学的融合。

同时,为了给学员提供更优质的服务,文都教育发力师资培训,搭建橄榄型师资结构。两端为名师和教学研究院,中间大结构为大量的优秀教师。通过教学研究院为教师赋能,给每一位老师都提供充分的成长机会,实现对学生服务质量的提升。

合法权益被野蛮侵犯文都教育已走法律程序

文都教育在发力新战略的同时,遇到了一些阻力。

内蒙古文都在2月10日发布的一份声明中称,王国忱作为前内蒙古文都的法定代表人、执行董事,在任期间违背基本职业道德,在竞争机构的安排下,公然在朋友圈为竞争对手招揽生源、并以高于市场价格百分之三十的租金向公司出租办公和教学场地等,一系列行为造成公司业务下降百分之九十。因此集团决定免去其内蒙古文都执行董事、法人和经理的职务。

声明中提到,在之后的工作交接环节,王国忱拒不配合集团工作,不仅私扣公章,甚至对前去的工作人员进行人身威胁,指使人力阻断文都集团与内蒙古员工的直接联系,干预员工1月份工资的领取。据了解,文都专项工作组专门组建沟通群,为当地员工登记及发放工资,但在约定办理工资登记的时间内,无一人前往指定地点。同时,王国忱等人在网上发布不实“讨薪视频”,混淆视听。

文都集团法务负责人表示,时至今日,王国忱依然没有归还公章,此外王国忱及新文道侵占了文都教育在呼和浩特市的多个直营校区,并以“文都教育”的名义在这些场地进行招生及教学。为此,内蒙古文都已经在第一时间成立新的业务实体,并积极开拓了新的校区,不日将投入使用。

目前,该事件已经将学生牵涉其中。

在一个招生网页能看到,网页的LOGO处呈现“新文道”字样,“关于我们”的部分也写明了其主体“北京新文道教育科技集团”。然而,在网站显要位置和文章标题中,出现了“呼和浩特市文都培训学校”、“呼市文都考研”字样,在海报中也用到了文都考研的LOGO和文字介绍。

文都教育3月17日发布的《严正声明》也提到,新文道假借文都教育之名混淆视听,自称“有着20多年的办学经验积淀”、“原文都考研更名为新文道考研”等广告,均为虚假宣传,与事实严重不符。

记者注意到,新文道公司主体的成立时间为2020年12月30日,且文都与新文道都在过往发布过的声明中称,双方无任何股权关系。

教学正常运转 文都教育双管齐下保障学生权益

严旋介绍,针对内蒙古文都遭到严峻挑战,文都集团第一时间安排相关团队支援当地,提供师资等一系列支持,目前公司已经在有序恢复公司运营,教学教务有序推进。“虽然文都现在遭受非法的、不正当的竞争,但文都具有深厚的历史积淀和良好的发展前景,我们对未来很有信心。”

“除了文都,学生更是受害者,文都始终以学生利益为先。”付强国表示,为了保障学生的利益,我们主动提出了解决方案。针对网校课程进行了升级服务,对所有学子进行了深度沟通,部分学生了解情况后仍要求退费,予以走正常退费流程。

文都法务负责人表示:“对于王国忱及新文道的违法竞争行为,将坚决通过法律追究,维护文都和学生权益,不让黑色污染教育行业。”据悉,文都已经对王国忱提起诉讼,相关案件将于期开庭审理。

业内人士评论,教育从业永远不能成为纯粹的商业行为,学生才是企业的立足之本。如果存在不正当竞争,直接损害的不仅仅是公司利益,更是学生的利益,让教育变得冰冷。于新文道而言,名师效应似乎短时间内吸引到很多学员,但长期来看,如何保证企业正常运转、老师跟企业运营者的角色尚有不同。学生在选择教育机构时还需要擦亮双眼,谨慎选择

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